Giorgio Venier Romano, Silvano Pascolo, Giuliano Rigonat, Danilo Marinig , Presentazioni
Claudio Sambri , Introduzione
Parte I. La ricerca teorica
Carmen Micoli , La gestione dell'impresa artigiana in un'ottica di marketing
Patrizia de Luca , La commercializzazione dei prodotti dell'impresa artigiana: quali problematiche?
(La varietà di forme emergenti dal rapporto fra piccole imprese e mercato; Imprese che producono prodotti finiti destinati al consumo finale; Imprese che producono beni destinati ad altre imprese; I mercati di riferimento per l'artigianato manifatturiero; Le problematiche commerciali dell'artigianato di produzione; Prospettive commerciali per l'impresa artigiana)
Giovanna Pegan , Il ruolo dell'informazione e della comunicazione nel processo di commercializzazione dell'impresa artigiana
(Il ruolo dell'informazione nella creazione di un'interfaccia comunicativa azienda-mercato; Il problema della gestione dell'informazione nelle piccole imprese; Il ruolo dell'informazione e della comunicazione nel canale distributivo; Alcune peculiarità dell'impresa artigiana nel suo rapporto con il mercato; Il problema informativo per l'impresa artigiana con spiccata propensione esportatrice)
Parte II. L'artigianato di produzione nel Friuli-Venezia Giulia
Patrizia de Luca , L'artigianato di produzione nel Friuli-Venezia Giulia
(Il ruolo dell'artigianato di produzione nel sistema economico regionale; Le produzioni tipiche dell'artigianato del Friuli-Venezia Giulia; Le competenze commerciali delle imprese artigiane)
Parte III. La ricerca empirica
Giovanna Pegan , Metodologia della ricerca empirica
(Obiettivi e fasi della ricerca; Il campione; La rilevazione empirica dei dati; L'indagine pilota; Il questionario)
Carmen Micoli , I risultati dell'indagine campionaria: le caratteristiche strutturali
Patrizia de Luca , I risultati dell'indagine campionaria: le problematiche commerciali
(L'organizzazione commerciale; I mercati geografici di destinazione; I canali di distribuzione; La struttura dei canali di distribuzione; Le modalità di contatto con il cliente; I fattori rilevanti per la scelta del canale distributivo; L'entrata nei mercati esteri; La comunicazione aziendale; Le informazioni sul mercato e sulla concorrenza)
Patrizia de Luca, Carmen Micoli, Giovanna Pegan , Il check up distributivo: alcuni casi aziendali
(Il caso Alfa: leadership in una nicchia di mercato; Il caso Beta: fornitura di beni strumentali per la distriuzione; Il caso Gamma: una realtà operativa nel settore legno-mobilio; Il caso Delta: creazione e sviluppo di una nuova impresa nell'artigianato artistico; Il caso Omega: un'impresa alla continua ricerca dell'innovazione all'insegna della qualità; Il caso Effe: alla ricerca della qualità nella tradizione dell'alta cucina; Il caso Kappa: complementi d'arredo in ferro battuto; Il caso Emme: una realtà in rapido sviluppo nel settore della strumentazione elettronica; Il caso Erre: una tradizione secolare nella produzione e nel restauro di organi; Il caso Zeta: una positiva esperienza nel campo della subfornitura)
Allegati
(Il questionario; Metodologia di estrazione del campione; Ricerca sulle problematiche commerciali delle imprese artigiane di produzione del Friuli-Venezia Giulia; Check up distributivo; Schema per le interviste in profondità)

Contributi: Danilo Marinig, Silvano Pascolo, Giuliano Rigonat, Claudio Sambri, Giorgio Venier Romano

Collana: Economia e politica industriale

Argomenti: Economia industriale - Economia del turismo, del commercio e dei servizi

Livello: Studi, ricerche