Formazione permanente

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Come ottenere maggiori risultati utilizzando minori risorse. Un testo innovativo che coglie il meglio di una serie di concetti e tecniche reinterpretandoli per aiutare a far fronte alle necessità del mondo del lavoro attuale.

cod. 561.199

Tecnopolis, Sud Sistemi

Esplorando l'organizzazione aziendale

Corso interattivo multimediale per conoscere in profondità ruoli, attività e strumenti che animano la vita di un'impresa

Una guida multimediale (con 2 floppy disk per Windows) per apprendere come è fatta un'azienda: ruoli, strutture, organizzazione, strumenti... Arricchita da un gioco a punti che consente di impersonare un ruolo aziendale ed apprenderne le attività e gli strumenti. Si rivolge a: studenti degli ultimi anni delle scuole superiori e delle università; giovani imprenditori; dirigenti.

cod. 561.154

Enrico Guidotti

Dove ci porta internet

Una crisi annunciata e molte opportunità

Per capire dopo la bolla le potenzialità per la gestione d'impresa, per gli aspetti commerciali e per la comunicazione.

cod. 561.240

Giuseppe Iacono

Dal knowledge management alla e-enterprise.

Le organizzazioni nell'era di Internet

Questo libro traccia il percorso indispensabile perché l'organizzazione passi dal knowledge management verso la trasformazione completa in una dimensione di e-enterprise, illustrando teorie e proposte con esempi concreti tratti dall'esperienza diretta dell'autore.

cod. 561.232

Vittorio Donati

Da collaboratori a clienti

Come migliorare la performance dei collaboratori gestendoli come clienti da soddisfare

Il rapporto tra voi e i vostri collaboratori non vi sembra ottimale? Tra voi e la vostra azienda potrebbe andare meglio? Ritenete che il rapporto puramente gerarchico non funzioni e non basti? Questo libro mette a frutto una lunga e concreta esperienza di gestione delle risorse umane e mostra come sia possibile creare un rapporto durevole e di soddisfazione all'interno di un'organizzazione.

cod. 561.219

Lynn Harrison

Credito alla clientela

Quando e come concederlo. Come organizzare l'incasso e ridurre i ritardi e insoluti. Una guida essenziale per migliorare il vostro business

Questo libro è eccezionale! Poca filosofia, tanta pratica e tanti profitti.

cod. 561.172

Mario Giuli

Creare valore con il servizio

Criteri e strumenti manageriali per imprese, organizzazioni pubbliche e non profit

Indica alle aziende private come soddisfare e fidelizzare i clienti esterni e interni; agli amministratori pubblici come costruire il consenso sociale.

cod. 561.174

Vittorio D'Amato

Costruire oggi il domani

Come realizzare la missione aziendale

Per arrivare all'eccellenza la competenza chiave nelle aziende è la capacità delle persone di dare il meglio, secondo il proprio talento. Questo libro, frutto del lavoro di ricerca e consulenza condotto nel corso degli ultimi cinque anni, dimostra come ciò sia conseguibile. Riporta interviste a imprenditori e manager di Ciba, Coin, Sifi, Unes e Wella che sono costantemente impegnati nel fare diventare le loro aziende delle learning organization.

cod. 561.222

Odoardo Guerrieri Gonzaga

Conoscere i costi per gestire l'azienda

Guida pratica per operatori del settore industriale e collegamenti con agricoltura, commercio e servizi

Il problema costi esaminato con linguaggio semplice e famigliare, ma con profondità d’analisi. Concetti, supporti ed esempi che gli interessati potranno applicare utilmente ai singoli casi, tanto in aziende industriali che nei settori edile, agricolo e degli allevamenti, trasporti, commercio, servizi da imprese profit e non profit, servizi sanitari e sociali.

cod. 563.86