Formazione permanente

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Davide Lotti

Cambiamento e fattore umano

La gestione del cambiamento nelle organizzazioni ad alta tecnologia

Un contributo a creare una nuova generazione di manager meno professionisti e tecnici, ma più attenti al benessere comune, alle necessità, alle aspettative e alle caratteristiche fondamentali dell'uomo.

cod. 561.175

Carlo Bisio, Daniela Frigerio

Business to consumer a misura di cliente

Una visione dell'e-commerce focalizzata sulle esigenze dei consumatori

Come rendere efficace un sito di vendita on-line? Come integrare le strategie di e-commerce con la comunicazione e le strategie di marketing aziendali? Quali sono i fattori che influenzano la decisione d’acquisto sulla rete?

cod. 561.289

Paolo Navarra

Architetture gestionali

Sistemi di controllo attivi per piccole e medie imprese

Non è immediato il percepire le conseguenze che scelte tecniche, organizzative o commerciali esercitano sulla performance complessiva dell’azienda, ma proprio per questo l’autore fornisce due strumenti di simulazione, uno economico e l’altro finanziario, che permettono di visualizzare gli effetti delle decisioni sullo sviluppo aziendale, evidenziandone gli eventuali punti di debolezza o di rischio.

cod. 561.263

Un nuovo modello organizzativo proposto per tutte le piccole e medie aziende italiane. In termini chiari, tangibili e facilmente applicabili , anticipa i contenuti della VISION2000: la norma che in un prossimo futuro sostituirà l'attuale serie ISO9000 sui sistemi qualità.

cod. 561.196

John Fraser-Robinson

Total Quality Marketing

Cosa cambia nelle vendite, nel marketing e nella pubblicità

Questo libro spiega come la Qualità può essere inserita nelle pratiche di marketing, di vendita e di pubblicità.

cod. 562.41

Ernest Auerbach

Top Manager

Strategie professionali e stili di vita degli alti dirigenti, presidenti e amministratori delegati

Ciò che ogni dirigente superiore dovrebbe sapere (e fare!).

cod. 561.76

A cura di Coopers & Lybrand/Consulenti di Direzione. Un volume chiaro (e privo di tecnicismi) rivolto sia agli specialisti Edp che agli uomini delle aree organizzazione, amministrazione e personale.

cod. 562.44

Gareth Morgan

Sull'onda del cambiamento

Manager verso il 2000: la sfida del secolo

Questo volume illustra i nuovi tipi di competenze richiesti alla Direzione generale, le tecniche per sviluppare queste competenze, un piano per promuoverne la diffusione in tutto il personale (dirigente e di staff dell'impresa).

cod. 561.49

Ilo-International Labour Office

Studio dei tempi e misurazione del lavoro

Un testo famoso: consente anche ai non specialisti d'acquisire la preparazione pratica per condurre studi dei tempi di lavoro, di produzione, d'ufficio, di vendita.

cod. 563.35