Libri di Formazione

La ricerca ha estratto dal catalogo 283 titoli

Autori:

Maurizio Duse

Titolo: Insegnare l'informatica in azienda

Tecniche e metodologie per la formazione all'uso del computer nel mondo del lavoro

Sommario:

Fare formazione tecnologica ad un pubblico adulto è sicuramente una delle attività più difficili da svolgere. Il volume si propone come guida "globale" alla realizzazione di tale tipologia di corsi alla luce della sempre più crescente domanda del mercato.

Codice libro:

cod. 562.84

Autori:

Gianpaolo Luzzi, Giuseppe Chionetti

Titolo: La qualità nel recupero crediti

Il processo di certificazione delle professionalità

Sommario:

Finalmente anche nel settore del recupero crediti, è stato realizzato il processo di "certificazione delle professionalità" da parte di un organismo terzo (CEPAS), accreditato da SINCERT. Questa guida riporta in modo chiaro e dettagliato le schede di tutti i profili, gli schemi con i requisiti d'accesso, i programmi e gli strumenti per la formazione, nonché esempi di modulistica.

Codice libro:

cod. 561.233

Autori:

Geri E. McArdle

Titolo: Come condurre una presentazione tecnica

Guida per i tecnici e specialisti che devono effettuare incontri di formazione con clienti, utenti, impiegati, quadri, operai, fornitori, membri di gruppi di progetto...

Sommario:

Tecnici e specialisti sono sempre più frequentemente chiamati ad insegnare a persone che non hanno una preparazione specifica. Ricca di suggerimenti ed esercitazioni, questa guida fornisce un kit di sopravvivenza per diventare dei comunicatori competenti sin dall'inizio.

Codice libro:

cod. 564.50

Autori:

Titolo: Costruire un job centre

Dall'esperienza di Genova un manuale per gli operatori dei servizi all'impiego

Codice libro:

cod. 2001.22

Autori:

Massimo Daviddi, Isabella Tonon

Titolo: Organizzazioni pubbliche e apprendimento.

Un'esperienza formativa del Comune di Varese

Sommario:

Un testo rivolto sia agli amministratori e dirigenti degli enti locali (per poter capire le potenzialità e la diversificazione delle proposte formative interne), sia ai formatori che desiderino affrontare questo nuovo ambito formativo con le sue peculiarità e resistenze. Il caso dell'esperienza formativa del Comune di Varese è stato promosso come miglior progetto del settore personale e organizzazione al "Forum 99" della pubblica amministrazione.

Codice libro:

cod. 25.1.2

Autori:

Frank S. Salisbury

Titolo: La formazione alla vendita

Un manuale per creare personale di vendita efficace

Sommario:

Volete avere venditori che sappiano anche capire le esigenze dei clienti? State cercando d'organizzare nella vostra azienda una completa ed efficace formazione alla vendita? In questa guida troverete i suggerimenti e gli strumenti messi a punto dal miglior formatore inglese nel campo delle vendite (direttore della formazione della Abbey National Financial Services)

Codice libro:

cod. 562.67

Autori:

Federico Butera, Enrico Donati, Ruggero Cesaria

Titolo: I lavoratori della conoscenza.

Quadri, middle manager e alte professionalità tra professione e organizzazione

Sommario:

Oltre Rifkin. La categoria centrale del mercato del lavoro in Usa, Francia e Germania: locomotiva di una generale riqualificazione del lavoro e di nuova occupazione.

Codice libro:

cod. 1332.8

Autori:

Trevor Bentley

Titolo: La formazione basata sulla tecnologia

Come utilizzare informatica e multimedialità per vincere la sfida del cambiamento

Sommario:

Una fonte stimolante di metodologie innovative per quanti si occupano di sviluppo delle risorse umane: formatori, informatici, progettisti di sistemi elettronici di supporto della performance, esperti di editoria multimediale, uomini del personale, dirigenti, insegnanti.

Codice libro:

cod. 561.142