La destinazione trasformativa

Ha più senso, oggi, parlare di destinazione sostenibile? Non sarebbe più corretto riconoscere che la sostenibilità è diventata a tutti gli effetti uno degli elementi costitutivi di una destinazione e che dunque non può considerarsi più un'opzione strategica che si può scegliere o non scegliere di perseguire? Ogni destinazione, di per sé, deve oggi essere sostenibile se vuole restare vitale sul mercato. Ciò che invece diventa fattore competitivo discriminante è la trasformatività, cioè la capacità di una destinazione di liberare e mettere a valore il potenziale insito nel capitale naturale, intellettuale, umano, socio-relazionale, semantico, economico-produttivo e finanziario suo e dei suoi stakeholder.
Per farlo è essenziale che il Sistema dell'Offerta, il Sistema della Domanda, il Sistema degli attori del territorio (a partire dai residenti e dagli operatori del Terzo Settore), il Sistema della Formazione e della Ricerca e il Sistema dei soggetti istituzionali e dei decisori pubblici operino come un vero e proprio meta-sistema, decidendo deliberatamente di agire come primi fattori di trasformatività.
Il volume esplora come una destinazione trasformativa possa essere sviluppata, quali dimensioni occorra presidiare tenendo conto delle specificità locali, e che ruolo rivestono in questo processo la governance e le tecnologie digitali dell'informazione e della comunicazione, aprendo nuovi scenari per progettare prodotti ed esperienze turistiche place-based e community-centred.

Silvia Gravili, PhD, è specializzata in processi di digitalizzazione, sviluppo dei sistemi territoriali e modelli di co-creazione. Con una lunga esperienza in Italia e all'estero, è autrice e co-autrice di pubblicazioni scientifiche sui temi della comunicazione, del marketing e del management.

Pierfelice Rosato è Professore associato di Economia e gestione delle imprese presso l'Università degli Studi di Bari "Aldo Moro" ed insegna Marketing ed Imprenditorialità. Autore e co-autore di numerose pubblicazioni scientifiche sui temi del Destination Management, del Marketing e della Gestione d'impresa.