Questo libro si rivolge a: - gli affiliandi, per aiutarli a scegliere più attentamente a quale sistema di franchising (eventualmente) aderire; - gli affiliati, per aiutarli a impostare una gestione efficace e efficiente del punto di vendita affiliato e dei rapporti con l'azienda affiliante; e anche a - i dirigenti delle aziende affilianti, che troveranno utile mettersi una volta tanto a vedere le cose dalla parte degli affiliati.

Affiliarsi a un sistema di franchising è una scelta complessa, che va fatta molto ponderatamente. Perciò la prima parte del libro è dedicata a rispondere alla domanda: quale franchising? Innanzitutto bisogna valutare che cosa ci si può aspettare affiliandosi a un sistema di franchising; ponendosi anche la domanda cruciale: vale davvero la pena di affiliarsi a un sistema di franchising?. Se la risposta è affermativa, bisogna poi passare a individuare il sistema di franchising adatto, analizzando bene il prospetto informativo e il contratto proposti dall'azienda affiliante; e stando particolarmente attenti ai tranelli che vi si possono celare. Gli ultimi tre capitoli indicano a chi chiedere aiuto avendo bisogno di chiarimenti e approfondimenti, e quali sono gli aspetti economico-finanziari da considerare; e forniscono all'affiliato un'utile lista di controllo e una scheda analitica per effettuare un'attenta valutazione del sistema di franchising a cui pensa di aderire.

Ma i problemi non finiscono con la decisione di affiliarsi. Perché a questo punto nascono le problematiche gestionali: a cui è dedicata la seconda parte del libro. Si tratta di scegliere una buona ubicazione per il punto vendita, il personale adatto, di gestirlo, di promuovere il proprio punto di vendita, e di tenerne la contabilità.

Un'ulteriore lista di controllo per valutare il sistema di franchising a cui si pensa di aderire è infine contenuta nella terza parte del libro: che anche in Italia finirà col diventare la guida e il vademecum di coloro che vorranno approfittare delle interessanti opportunità offerte dal franchising minimizzandone però i rischi.