Il marketing della fidelizzazione
Come assicurarsi la fedeltà dei clienti
Basato sulle esperienze di aziende leader, il volume contiene liste di controllo d'applicazione immediata, analisi ed esempi che indicano come conservare in pratica i propri clienti e come gestire nel quotidiano un servizio di qualità!
Printed Edition
24.50
Printed Edition
24.50
Pages: 192
ISBN: 9788820481933
Edition: 1a ristampa 2004, 3a edizione 2004
Publisher code: 561.112
Availability: Discreta