Testi advanced, approfonditi e originali, sulle esperienze più innovative in tutte le aree della consulenza: manageriale, organizzativa, strategica, di marketing, di comunicazione, per la pubblica amministrazione, il non profit ...
La ricerca ha estratto dal catalogo 828 titoli
Le metodologie diagnostiche in psicologia del lavoro: strumenti e metodi illustrati nella loro applicazione pratica attraverso la descrizione e il commento di progetti concretamente attuati nelle organizzazioni. Una presentazione che risulterà efficace sia per le direzioni aziendali che per i consulenti.
cod. 100.735
Un quadro coerente e rigoroso dello sviluppo delle risorse umane. Un contributo sia per gli studiosi interessati ad approfondire il quadro teorico a sostegno delle applicazioni diagnostiche in psicologia del lavoro, sia per le direzioni aziendali e i consulenti.
cod. 100.472
Interpretazione della norma UNI EN ISO 9002
Una guida pratica e completa che evidenzia i significati e i requisiti della norma UNI EN ISO 9002 e ne propone interpretazioni mirate ai servizi di pulizia.
cod. 100.360
Una guida all'azione
Micromarketing significa un modo organizzativo e individuale nuovo per vendere. Le aree chiave da presidiare sono la gestione del rapporto con il cliente, il prospecting e la capacità di costruire offerte di valore, non più solo l'abilità in trattativa e l'organizzazione del giro visite! I nuovi obiettivi sono penetrazione e margini, non più solo volumi e fatturato!
cod. 100.417
Vol. I - Dati di mercato: raccolta, trattamento, elaborazione, interpretazione
Il primo manuale completo (in 3 tomi) dedicato a tutti i metodi di marketing per la banca. Una guida di consultazione professionale per chi opera in banca a vari livelli di responsabilità: marketing, commerciale, uffici studi, formazione, direzioni sedi e filiali.
cod. 100.305
Analisi e gestione dei fattori di successo della performance
La diffusa deregulation, l'espansione dei mercati azionari e la disponibilità per gli investitori di una sofisticata informazione finanziaria, impongono un nuovo imperativo globale per imprese e dirigenti: massimizzare la creazione di valore per gli azionisti. Questo libro è uno strumento fondamentale per manager, imprenditori e consulenti per gestire il legame tra strategia e valore azionario.
cod. 100.372
Creare vantaggio competitivo nel marketing dei beni di consumo
Un'analisi teorico-pratica dei programmi fedeltà che si sono diffusi negli ultimi 10 anni a macchia d'olio in molti ambiti competitivi, dal trasporto aereo alle telecomunicazioni, dalle carte di credito alla distribuzione commerciale. Analisi empiriche e considerazioni manageriali sulle motivazioni, sui fraintendimenti, sulle aspettative, sulle modalità di gestione e sulle effettive potenzialità dei dati così raccolti.
cod. 100.445
Costituzione, ampliamento, programmazione, controllo, calcolo e riduzione dei costi.
cod. 100.59
Le strategie vincenti dell'impresa
Una guida al marketing strategico completa e nuova. Offre al lettore tutti gli strumenti operativi. L'Autore, docente di marketing internazionale all'Università Suffolk di Boston vanta un'esperienza trentennale come consulente di primarie aziende italiane.
cod. 100.294
Gli imperativi per una vendita vincente
Occorre non solo vendere. MA VENDERE BENE. Con criteri di novità, in maniera coordinata e completa indica quali debbono essere le vie da seguire per un valido processo di vendita.
cod. 100.337