Il panorama bancario europeo è in piena trasformazione.

L'internazionalizzazione dei mercati, il rapido sviluppo delle tecnologie, l'accresciuta concorrenza rappresentano alcune delle forze che spingono le banche a rivedere il proprio assetto organizzativo alla luce dei mutati modelli gestionali. Esigenze di flessibilità organizzativa ed efficienza costituiscono importanti punti di riferimento dell'evoluzione in atto. In questo scenario gli investimenti in tecnologie informatiche svolgono un ruolo primario.

L'Edp è da sempre strettamente legato al nucleo principale dell'attività bancaria, tuttavia soltanto in tempi recenti è emersa con chiarezza quella valenza strategica che la cultura tradizionale d'impresa aveva finora negato ai processi d'automazione. Questo riconoscimento nasce da una serie di constatazioni: l'entità degli investimenti Edp ha assunto livelli ragguardevoli; i processi trattati tramite l'elaboratore incorporano un numero rilevante di attività decisionali; l'automazione sempre più si accompagna a complessi interventi di revisione organizzativa e riconversione delle professionalità.

Questo libro vuole dare un contributo conoscitivo su alcuni temi d'attualità per le aziende bancarie, evidenziandone in modo particolare le implicazioni di carattere tecnologico ed organizzativo.

Alcuni casi reali d'automazione vengono analizzati con l'intento di fornire spunti di riflessione sugli aspetti peculiari connessi all'introduzione di tecnologie informatiche.

Il volume si propone all'attenzione delle direzioni bancarie, degli studiosi e di tutti coloro che intendono confrontare le tendenze in atto nel settore con le rispettive esperienze professionali.