In uno scenario di rapidi cambiamenti e di forte incertezza rispetto al futuro, è importante che le aziende, per sopravvivere e svilupparsi, pensino a nuovi sistemi, organizzazioni, tecnologie, prodotti, servizi. È essenziale, tuttavia, che le "novità" aziendali siano orientate nella giusta direzione e che si definiscano obiettivi e modelli di comportamento in linea con i principi di base dell'impresa e con le esigenze del momento storico che stiamo vivendo. È fondamentale, inoltre, che il punto di partenza del rinnovamento aziendale abbia solide basi costituite dalla profonda conoscenza della realtà esistente.

Questo libro illustra proprio il modo per conoscere e comprendere la realtà aziendale in toto e nelle sue singole parti. Si tratta di una raccolta di schede che presentano finalità, metodi, risultati e modalità concrete di "diagnosi" per l'azienda. Queste diagnosi sono utili per realizzare rapidi check-up aziendali ed hanno il vantaggio di essere state utilizzate in moltissime imprese appartenenti a tutti i settori industriali. Si possono usare anche ricche basi di dati disponibili che permettono di confrontare la situazione della propria azienda con le migliori del comparto di appartenenza.

La filosofia e la pratica del "fact finding", della ricerca dei fatti concreti basata sull'osservazione diretta e su dati quantitativi, permettono di conoscere in profondità la realtà aziendale e di elaborare linee di rinnovamento concrete, non scaturite da ipotesi formulate a tavolino, ma suggerite dalle analisi e dalla diagnosi di quanto esiste in azienda.

Il libro non va letto come se fosse un'opera unitaria. Non lo è e non intende esserlo. Basta prendere solo le parti che veramente interessano alla propria azienda e utilizzarle per conoscere i punti di forza e di debolezza, quindi decidere le opportune strategie. Oltre che alle aziende, il libro è utile anche a studiosi, a consulenti e a chiunque si interessi del variegato mondo delle imprese perché vi possono trovare un approccio scientifico per l'analisi dei diversi processi e attività che costituiscono la vita quotidiana di qualsiasi organizzazione.