PARTE PRIMA

• Terziarizzazione e sviluppo economico: caratteri generali connessi all'ambiente economico dell'Emilia-Romagna
* Il settore dei servizi alle imprese: ruolo ed aspetti definitosi
* Fattori di domanda e di offerta
* Fattori localizzativi ed ambiente economico
* Alcune considerazione sul mercato dei servizi alle imprese in Emilia Romagna

• Obiettivi e metodologia dell'indagine
* Obiettivi dell'indagine
* Definizione del campo di rilevazione dell'indagine
* Definizione del campione statistico
* Appendice I - La classificazione adottata

PARTE SECONDA

• Struttura, origini e imprenditorialita' del settore dei servizi a produttivo
* Struttura per età delle unità locali e tassi di mortalità
* Origine delle imprese e del capitale, natura giuridica e grado di autonomia
* Dimensione delle imprese
* I soggetti che hanno dato vita alle nuove imprese: settore di provenieza ed esperienze professionali precedenti
* Il lavoro autonomo: profili professionali ed anagrafici
* Alcune considerazioni di sintesi


• Formule imprenditoriali e assetto organizzativo
* Premessa
* Formule imprenditoriali ed organizzazione interna
* L'informatica e la sua diffusione
* Aspetti generali
* Hardware e software gestionali
* Hardware e software tecnici
* Sistemi di comunicazione



* Organizzazione dell'impresa e rapporti con l'esterno
* I. Premessa
* Rapporti di corrispondenza
* Rapporti di consulenza
* Alcune considerazioni di sintesi

• Caratteristiche del prodotto fornito e rapporti con il mercato
* Premessa
* Ampiezza della gamma produttiva e strategie di mercato
* Imprese e utenti
* Concorrenza e mercato
* Ostacoli all'espansione e ruolo dello stato
* Appendice Il. Strategie localizzative delle imprese

PARTE TERZA

• Struttura dell'occupazione e mercato del lavoro
* Dimensioni e caratteristiche dell'occupazione
* La struttura dimensionale per sotto-settori
* Lavoro autonomo e dipendente
* Caratteristiche personali dei lavoratori autonomi
* L' Età
* Tìtolo di studio
* Sesso
* Ulteriori considerazioni sui lavoratori autonomi
* Le caratteristiche personali dei lavoratori dipendenti
* L'età
* Il livello di scolarizzazione
* Il lavoro femminile
* La struttura gerarchico - funzionale dell'occupazione
* I. Ruoli professionali
* La struttura funzionale dell'occupazione
* Differenze settoriali
* La struttura funzionale del lavoro dipendente
* La struttura funzionale e la dimensione aziendale
* La segmentazione del mercato del lavoro
* Appendice III. Tempo e rapporto di lavoro
* Appendice IV. Utilizzo degli elaboratori per ruoli professionali

• La formazione del capitale umano
* Modalità di reperimento e selezione del personale
* Modalità di formazione e aggiornamento professionale
* Formazione e aggiornamento dello staff direttivo
* Formazione e aggiornamento dei dipendenti
* Professionalità e formazione: alcune considerazioni conclusive

• I percorsi professionali dei lavoratori
* Premessa
* Esperienze di lavoro precedenti
* L'occupazione dipendente negli ultimi due anni e le previsioni per il futuro
* Lavoratori dipendenti: mobilità e carriera sul mercato del lavoro esterno
* I percorsi di carriera nei mercati del lavoro interni
* Mercato del lavoro e carriere individuali

Contributi:

Collana: Ires: Cgil - Istituto di ricerche economiche e sociali

Argomenti: Economie locali, economia regionale - Diritto del lavoro, relazioni industriali - Sociologia economica, del lavoro e delle organizzazioni

Livello: Studi, ricerche