L'analisi delle funzioni.

Robert Tassinari

L'analisi delle funzioni.

Come realizzare un prodotto/servizio che soddisfi perfettamente tutti i bisogni dell'utente

Ricco di esempi e di casi, si rivolge a tutti coloro che hanno la responsabilità di progettare dei prodotti: marketing manager, product manager, project manager, ingegneri e tecnici degli uffici studi o metodi, designer, responsabili della qualità o dei progetti informatici.

Edizione a stampa

24,50

Pagine: 160

ISBN: 9788820480240

Edizione: 2a edizione 2000

Codice editore: 561.109

Disponibilità: Esaurito

Mettere a punto un bene o un servizio perfettamente rispondente ai bisogni dell'utente è una delle principali funzioni dell'impresa. Per non lasciare niente al caso occorre che la progettazione del prodotto segua una metodologia rigorosa: quella dell'analisi delle funzioni. Essa permette di ricercare in modo esaustivo tutte le funzioni che il prodotto deve soddisfare, che si tratti d'oggetti, tecniche, procedure amministrative o servizi.

Ricco di esempi e di casi, il volume descrive i metodi più efficaci e innovativi per ricercare tutte le funzioni che il prodotto o servizio deve soddisfare per avere successo.

Tassinari si rivolge a tutti coloro che hanno la responsabilità di progettare dei prodotti:

• project manager,

• ingegneri e tecnici degli uffici studi o metodi,

• designer,

• responsabili della qualità o dei progetti informatici,

• marketing manager, product manager.

Robert Tassinari, consulente di importanti aziende e docente in Grandes Ecoles e università, past president dell'Association Française pour l'Analyse de la Valeur, descrive i metodi più efficaci e innovativi di management della progettazione dei prodotti e della ricerca della qualità, illustrando le sue tesi con numerosi esempi.

• Le funzioni interessate dall'analisi delle funzioni
• Il bisogno
* La definizione di bisogno
* La percezione dei bisogni
* La convalida del bisogno
* L'espressione del bisogno
• Il prodotto
* Le diverse categorie di prodotti
* I componenti
* La durata dei prodotti
• Le specifiche di marketing
• La scheda-programma
* Il contenuto della scheda-programma
* Chi deve definire la scheda-programma?
• Il gruppo di lavoro
* Da chi dipende il gruppo di lavoro?
• Le funzioni, criteri, livelli, flessibilità
* Rapporto qualità-funzione
* Formulazione delle funzioni
* Le diverse categorie di funzioni
* I criteri di valutazione
* I livelli
* La flessibilità e il rapporto di scambio
• La metodologia dell'analisi delle funzioni
* La fase dell'informazione
* La revisione del progetto
• Il metodo Rete
* Ricerca intuitiva
* Studio del ciclo di vita e dell'ambiente
* Il metodo Safe ( Sequential Analysis of Funcitional Elements)
* Esame dei movimenti e degli sforzi
* Analisi di un prodotto di riferimento
* Utilizzazione delle norme e dei regolamenti
• I grafici dei prodotti
* Le relazioni inter-componenti
* I flussi
* Il ruolo dei componenti
* Il grafico
• Il metodo Fast (Functional Analysis System Techinique)
* Il metodo
* La presentazione
• La gerarchizzazione delle funzioni
• la valorizzazione delle funzioni
• La specifica delle funzioni
* L'elaborazione della specifica delle funzioni
* Il ruolo della specifica
• La specifica generale
• L'analisi delle funzioni in informatica
* Gli obiettivi
* L'organizzazione
* L'analisi delle funzioni
* L'analisi delle funzioni dei sistemi esperti
• Gli sviluppi dell'analisi delle funzioni
* L'analisi del valore
* La progettazione per un costo obiettivo
* La progettazione per il costo globale
* Il metodo Amdec
* Gli studi d'affidabilità
* la normalizzazione
* La garanzia di qualità in fase di progettazione


Contributi: Henry Martre

Collana: Formazione permanente

Argomenti: Testi generali, marketing strategico, piani marketing

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