Questo libro affronta un intrigante dualismo presente nella gran parte delle organizzazioni: quello fra il progetto, universo della temporaneità e dell'unicità, ed il processo, universo della continuità e della ripetitività. Il progetto accompagna tutta la storia dell'uomo e delle imprese: in sintesi, organizzare risorse per il raggiungimento di obiettivi nel rispetto di vincoli.
L'idea di processo è fondante in tutti i recenti modelli di organizzazione e di eccellenza: in sintesi modella il fluire continuo delle attività e crea valore. Si è cercato di far scontrare questi due modelli, facendo emergere differenze e complementarietà, ma andando contemporaneamente alla ricerca di ciò che li accomuna, per facilitarne la cooperazione.
L'obiettivo di questo libro è fornire al lettore strumenti di esplorazione al fine di individuare, nella propria realtà aziendale, quali interventi organizzativi possano portare benefici. Lungi dal voler fornire una ricetta sempre valida, si tratta piuttosto di sviluppare la capacità critica per lo studio di un modello organizzativo sostenibile per la propria realtà. Il libro affianca al rigore accademico, con cui sono compendiate le diverse discipline, la novità del punto di osservazione, oltre a qualche riflessione di carattere meno tecnico e più umanistico sui temi del tempo, della competenza, dell'attività. Nella parte finale viene proposto un paradigma di integrazione progetto-processo (Process & Project Integration), descritto attraverso case history aziendali di applicazione concreta.

Stefano Setti, laureato in Ingegneria Elettronica presso l'Università di Bologna, si occupa da oltre vent'anni di sistemi informativi e di project management. Membro di PDMA (Product Development & Management Association) e PMI (Project Management Institute), PMP(r), svolge attività di consulente e formatore sul project management. Ha partecipato come relatore a numerosi convegni, su temi quali l'EVM, i Modelli di Maturità, l'Organizzazione dell'Innovazione e sulla diffusione dei modelli di eccellenza nelle Piccole e Medie Imprese. Coautore del volume, a cura di Antonio Bassi, Gestire l'Innovazione nelle PMI (FrancoAngeli, 2007), oggi è direttore tecnico di Blulink e si occupa di Sistemi Informativi nelle aree Qualità, Risorse Umane, Project Management, BPM e Business Intelligence. È inoltre docente di Sistemi Informativi Aziendali e Basi di Dati presso la Facoltà di Scienze della Comunicazione e dell'Economia dell'Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia, ateneo che ospita importanti esperienze di ricerca sui temi della Complessità, dell'Innovazione e delle Scienze Cognitive.