Am / La prima collana di management in Italia

Testi advanced, approfonditi e originali, sulle esperienze più innovative in tutte le aree della consulenza: manageriale, organizzativa, strategica, di marketing, di comunicazione, per la pubblica amministrazione, il non profit ...

La ricerca ha estratto dal catalogo 828 titoli

Jan L. Wage

La vendita per telefono

Guida pratica per utilizzare il telefono nel lavoro di vendita e organizzare la "televendita"

Centinaia di casi e le esperienze in aziende di grande e piccola dimensione. Un esperto di fama internazionale Vi mostra come conseguire risultati insospettati con la nuova tecnica di vendita!

cod. 100.115

Allan M. Mohrman Jr., Susan M. Resnick-West

La valutazione dei dipendenti

Come progettare sistemi di valutazione della performance dei dipendenti rispondenti alle Vostre esigenze reali

Un manuale ricchissimo di indicazioni dettagliate: da come definire gli obiettivi di performance a come programmare le carriere, da come implementare un nuovo sistema di valutazione a come coinvolgere tutte le persone.

cod. 100.249

Il volume tratta in modo sintetico ma esaustivo due metodologie ampiamente utilizzate nel mondo delle organizzazioni: i cosiddetti metodi di gruppo (tra cui l’Assessment center) e i test. Si rivolge ai responsabili del personale, ai professional di selezione e di valutazione delle risorse umane, agli psicologi occupazionali e a quanti - manager, imprenditori e responsabili di unità operative - sono impegnati nella difficile attività di scegliere i collaboratori nelle organizzazioni di lavoro.

cod. 100.638

Carla Roggi

La sanizzazione

Il sistema di sanificazione secondo il metodo HACCP

Il manuale sviluppa il tema della sanificazione ambientale alla luce delle recenti disposizioni del DL 155/97. Si rivolge a tutti gli operatori dell'industria alimentare, per guidarli e aiutarli concretamente in questo delicato aspetto del loro lavoro, oltrechè agli operatori del settore universitario e di sanità pubblica.

cod. 100.414

Pietro Guido

La previsione delle vendite

Tecniche per i beni di largo consumo e i prodotti industriali

Un quadro completo di tutte le tecniche utilizzabili per effettuare previsioni di breve, medio e lungo periodo in tutti i settori imprenditoriali. Numerosi esempi e casi aziendali aiuteranno il lettore a comprendere la fattibilità d'impiego delle tecniche presentate e la prassi in alcuni gruppi multinazionali.

cod. 100.349

Una guida - scritta in linguaggio semplice e ricca di casi ed esempi - rivolta a: manager amministrativi delle aziende ospedaliere e socio sanitarie; responsabili di case di cura; medici di base; manager della qualità delle aziende sanitarie.

cod. 100.547

Dave Logan, John King

La leadership tribale.

Trasforma te stesso e il tuo team con il coaching

Un testo innovativo per chi vuole diventare vero leader di piccole o grandi tribù, uno strumento fondamentale per i coach degli aspiranti veri leader. Raccontando i segreti che hanno condotto le tribù delle aziende ai livelli più alti (come nel caso del team della Apple che ha progettato l’iPod), e disseminando il volume di suggerimenti e trucchi, gli autori mostrano come lavorare sulle tribù delle proprie aziende per massimizzare la produttività e i profitti.

cod. 100.749

Alain Duluc, Tiziano Botteri

La leadership costruita sulla fiducia

Sviluppare il capitale umano per l'efficacia organizzativa

Un testo rivolto a tutti coloro che desiderano sviluppare la loro leadership e le loro qualità personali. I manager, in particolare, vi potranno attingere gli strumenti e le modalità per impostare e realizzare nella loro azienda un percorso di progresso basato sulla fiducia, che miri al cuore delle relazioni personali ed organizzative.

cod. 100.514