Qual è la differenza che fa la differenza?
Recenti studi condotti presso la prestigiosa Università di Harvard ci dicono che abili comunicatori a volte si nasce ma più spesso si diventa!
Come creare allora le migliori relazioni professionali?
Come trasferire le proprie idee per guidare singoli e gruppi verso il successo?
Come far conoscere le proprie abilità, la qualità del servizio prestato ed i propri goal?
Cosa occorre conoscere per essere abili negoziatori?
In risposta a queste ed altre domande nasce questo libro dal taglio fortemente pratico e motivante che tocca gli elementi chiave che creano evidenti vantaggi competitivi al professionista.
Un testo che per la prima volta nel panorama editoriale italiano abbraccia un'idea di comunicazione integrata e multidisciplinare.
In un panorama fortemente competitivo occorre acquisire nuove abilità e competenze che permettono al professionista di presentarsi in un modo nuovo, acquisire nuova clientela attraverso le più avanzate tecniche di comunicazione, marketing e negoziazione appositamente studiate per il mondo delle professioni.

Gianluca Santorelli esercita la professione di commercialista dal 1992. Dopo la laurea in Amministrazione Finanza e Controllo conseguita presso l'Università di Urbino, ha proseguito il suo percorso di studi sia nell'ambito delle tradizionali attività del commercialista ed anche nelle più efficaci ed innovative discipline di comunicazione presso i più accreditati istituti italiani ed esteri. Nel suo studio professionale e nelle società di consulenza del gruppo collaborano 45 persone in un team fortemente motivato ed orientato alla soddisfazione delle oltre 1.500 imprese clienti.