Introduzione
Parte I. Fare coaching in modo efficace
I pilastri della conversazione di coaching - Il Modello delle Cinque "O"
(Obiettivi; Osservazione; Opzioni (1); Opzioni (2); Ostacoli; Opportunità)
La mentalità del coach
(Responsabilità; Rispetto; Ascolto; Collaborazione; Domande efficaci; Visione positiva; Apprendimento e riflessione)
Self-coaching per il successo
(Coaching nell'immediato; Coaching alla fine della giornata o della settimana; Coaching alla fine del mese o dell'anno; In sintesi)
Parte II. Coaching e sfide quotidiane
Premessa
Self-coaching e carriera: ottenere il meglio per voi stessi
(Come faccio a ottenere una promozione?; Ho il potenziale necessario?; Come posso gestire il sovraccarico di lavoro?; Come posso gestire lo stress?; Come posso trovare l'equilibrio tra lavoro e vita privata?; Aiuto, sto per esplodere!; Devo accettare questo incarico?; Devo trasferirmi all'estero?; Devo cambiare lavoro?)
Gestire il rapporto con il vostro capo
(Come devo rapportarmi al mio capo?; Come posso chiedere una promozione?; Non mi fido del mio capo...; Mi fido del mio capo...; Come affrontare un feedback negativo?; Come affrontare le valutazioni a 360°?)
Il coaching per gestire il vostro team
(Come faccio ad assumere il controllo?; Come faccio a gestire le persone più riluttanti?; Come faccio a motivare il mio team?; Come faccio a motivare qualcuno che è demoralizzato?; Come faccio a impostare obiettivi e carichi di lavoro?; Come faccio a delegare?; Chi dovrei assumere?; Dare un feedback negativo: valutazioni formali; Dovrei licenziare un collaboratore?; Come faccio a licenziare qualcuno?)
Affrontare eventi imprevisti
(Come risolvere le questioni etiche; Come affrontare le crisi?; Come posso influenzare le decisioni?; Come decidere nell'incertezza?; Come portare a termine questo progetto?; Il panico della presentazione; Come fare networking?)
Fare coaching e lavorare con i colleghi
(Come lavorare con persone che non piacciono o di cui non ci si fida; Come lavorare con persone prepotenti e difficili; Come gestire i conflitti tra reparti e uffici; Quando combattere; Come affrontare maldicenze e insinuazioni; Come comportarsi con i consulenti; Come dire a qualcuno che disturba)
Conclusione.

Serie: Basic Management / Le competenze per risultati di eccellenza

Subjects: Personal Growth - Basic Management - Leadership, Coaching

Level: Books for Professionals