Testi advanced, approfonditi e originali, sulle esperienze più innovative in tutte le aree della consulenza: manageriale, organizzativa, strategica, di marketing, di comunicazione, per la pubblica amministrazione, il non profit ...
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Una guida preziosa, realizzata per mettere a disposizione dei lettori l’esperienza dell’autore nel settore della customer satisfaction e delle successive applicazioni nei gruppi di miglioramento. Presenta riferimenti ad una larghissima gamma di aziende ed enti (nel manifatturiero, nel largo consumo, nei servizi finanziari e assicurativi, turistici…).
cod. 100.496
L'integrazione dei sistemi di gestione qualità, ambiente, sicurezza ed etica per il vantaggio competitivo
Le esperienze pratiche ed i contributi di studiosi, consulenti ed operatori del mondo della qualità dimostrano che è in atto un cambiamento culturale che, per quanto agli albori, è certamente irreversibile, e segnerà il passaggio dalla qualità totale alla qualità integrata.
cod. 100.648
Come sviluppare prodotti e servizi in grado di assicurare il profitto soddisfacendo i clienti con le tecniche del Target Costing
Non è più possibile fissare il prezzo di vendita, dopo aver consuntivato i costi, aggiungendovi il profitto desiderato. Occorre ribaltare questa logica e, partendo dal prezzo che il mercato è disposto a pagare, definire in funzione del profitto necessario all’azienda, il costo che dovrà avere il prodotto. E' questa l'essenza del TARGET COSTING: la nuova metodologia le cui tecniche sono esaurientemente descritte in questa guida indirizzata a tutti gli imprenditori, responsabili amministrativi e di controllo di gestione.
cod. 100.486
Vol. I: pianificazione e controllo
Il primo (di due) volumi nel quale le tematiche del project management sono affrontate tutte insieme coniugando teoria e suggerimenti operativi.
cod. 100.540
Quest’opera studia le proposte di comunicazione che hanno avuto successo nelle imprese commerciali e cerca di applicarle al terzo settore, adeguando elementi del marketing e delle relazioni pubbliche alle prestazioni di un servizio sociale, come l’assistenza ad handicappati, la formazione per immigrati o la ricerca di donatori di sangue.
cod. 100.505
Incassi, pagamenti, prestiti, impieghi. Rapporti con le banche. Strumenti finanziari derivati. Informatizzazione della tesoreria
Un quadro di riferimento puntuale su tutte le operazioni finanziarie, con molti suggerimenti operativi.
cod. 100.324
Tecniche, accorgimenti, esperienze pratiche su come affrontare il problema base di ogni azienda: la riduzione dei costi di produzione eliminando gli sprechi, migliorando l'efficenza dei procedimenti di lavoro e aumentando il rendimento del personale. Il testo è un vero manuale, costantemente corredato da esempi pratici. Particolarmente utile ai titolari di piccole aziende.
cod. 100.22
MRP II per i professionisti degli acquisti
Questo libro illustra come migliorare in modo rilevante l'efficacia negli acquisti. Mostra come gli addetti agli acquisti possano dare un contributo elevato ai profitti aziendali impiegando gli strumenti dell'MPR II (la Pianificazione delle risorse di produzione).
cod. 100.282
La consulenza ad personam per lo sviluppo dei dirigenti: problemi affrontati a quattr'occhi
Il coaching (la consulenza ad personam destinata ai manager) è un modo nuovo e ancora poco conosciuto d'operare nell'ambito dello sviluppo del personale (ma che, per i vantaggi che offre, si va rapidamente diffondendo!). Questa è la prima guida che illustra: quando è utile e necessario il coaching? Come si svolge? Quali sono le possibilità...
cod. 100.266
Uno strumento semplice, ma rigoroso per l'eleborazione dei dati aziendali tratti dal bilancio. Senza assumere le dimensioni di un trattato, non trascura nessuno dei temi fondamentali propri dell'analisi finanziaria d'impresa.
cod. 100.424