Information revolution

«Porta l’Information Technology a livello di leadership, che è l’unico modo per ottimizzare le performance dell’azienda nell’economia globale». Ron Milton, Executive Vice President, Computerworld
«Information Revolution è veramente un testo imprescindibile per coloro che lavorano, elaborano e prendono decisioni per le loro aziende. In altre parole, è una lettura obbligatoria per tutti». Bob Schwartz, Vice President e Chief Information Officer, Panasonic Corporation of North America
«Come illustra chiaramente questo libro, l’information management fa passi avanti attraverso l’evoluzione e l’analisi intelligente dell’organizzazione aziendale. Le idee formulate in queste pagine aiuteranno le aziende a evitare l’estinzione!» Thomas H. Davenport, President’s Distinguished Professor
and Director of Research, Babson College
«Questo modello sintetizza le best practice dalle fasi inaugurali di sviluppo della Business Intelligence fino alle realtà più sofisticate, dove il valore e la natura delle informazioni sono fuori discussione. Noi tutti dovremmo sforzarci di raggiungere il livello conclusivo, e ora abbiamo la guida che ci aiuta a raggiungere il traguardo». Claudia Imhoff, President, Intelligent Solutions, Inc.
«Per gestire un’efficace iniziativa di Business Intelligence occorre una visione di ampio respiro. Ciò significa che i leader aziendali devono disporre di una metodologia in grado di supportarli nel percorso evolutivo verso la Business Intelligence. Information Revolution offre una pragmatica road map che tutti i top manager possono intendere e seguire». Irvin Tyler, Chief Information Officer, Quaker Chemical Corporation
«Information Revolution è una perfetta miscela di “cosa”, “come” e soprattutto “perché”. Questo libro è un testo obbligatorio per coloro che, anziché accontentarsi di un ruolo anonimo e puramente imitativo, aspirano all’eccellenza in un ambiente basato sulle informazioni». Bruce Barnes, ex Chief Information Officer, Nationwide Financial Services.
«Information Revolution offre uno schema di riferimento straordinariamente efficace per valutare lo stato attuale dei sistemi informativi aziendali e delle capacità decisionali. Inoltre descrive in modo chiaro ed esaustivo il processo che guida i sistemi informativi e l’azienda stessa verso il cambiamento e l’innovazione ». Michael Hugos, Chief Information Officer, Network Services Company.

Se per caso credevate che fosse già avvenuto, dovete ripensarci. L’impatto rivoluzionario dell’IT sul mercato è oggi infatti soltanto agli inizi, anche se il passo del cambiamento sta rapidamente accelerando. Nel corso del prossimo decennio, le aziende dovranno affrontare una pressione così rilevante che si troveranno a cercare nuove strade per capire e per sfruttare nel modo migliore il mondo tecnologico nel quale già operiamo. Posto dinanzi a questo obiettivo, l’information management costituirà l’elemento decisivo di tutte le performance dell’azienda. Vera e propria guida molto pragmatica e particolarmente innovativa, Information Revolution offre a ogni impresa la chance di trasformarsi in un’autentica “struttura intelligente” guidata e diretta dalle informazioni.
Scopo del libro è presentare al lettore l’Information Evolution Model, semplice e potente strumento operativo atto a valutare, configurare e massimizzare le attività d’information management attraverso un percorso articolato in cinque livelli di “maturità”: operativo, caratterizzato dalla proprietà personale, quasi individualistica, del dato; consolidamento, dove all’approccio individuale subentrano convenzioni, parametri e prospettive definite all’interno di una singola funzione aziendale o di un team; integrazione, che estende il livello di consolidamento a una visione comune dei dati, valida per tutta l’impresa, con definizioni omogenee sul significato delle informazioni; ottimizzazione, dove l’impresa è in grado di rendere più efficienti i suoi processi e di adattarsi costantemente per operare in modo ottimale; innovazione, dove una parte importante del fatturato proviene da idee e da progetti aziendali che hanno meno di tre anni di vita, e dove la crescita è alimentata da un approccio creativo e costantemente innovativo.
La descrizione puntuale delle fasi del modello consente ai manager di determinare il livello raggiunto dalla propria azienda (in quasi il 70% dei casi, si scopriranno di operare solo al livello 2, o persino a quello inferiore). L’Information Evolution Model fornisce nondimeno la mappa complessiva delle opportunità potenziali che possono derivare dall’uso delle informazioni, il livello in cui dovrebbe situarsi l’azienda e quindi stabilisce la strada migliore per giungere a quella destinazione. Il percorso verso l’utilizzo ottimale delle informazioni si svolge attraverso quattro dimensioni: capitale umano, processi, cultura aziendale e infrastrutture, ciascuna delle quali ha un impatto rilevante sull’utilizzo delle informazioni. Arricchito da case study molto eloquenti che illustrano come le imprese hanno sfruttato l’Information Evolution Model per abbattere i costi, incrementare la produttività e situarsi ben al di sopra della curva d’innovazione, Information Revolution assicura a ogni azienda ciò di cui essa ha più bisogno: un modello strategico che dia indicazioni circa l’uso davvero ottimale della sua principale risorsa: le informazioni.

Jim Davis, Senior Vice President e Chief Marketing Officer, SAS Institute
Gloria j. Miller, Vice Presidente, Professional Service Division, SAS International
Allan Russell, Senior Vice President Strategy, SAS International