Team di vertice

"Grazie a una conoscenza di prima mano e ai casi reali che propone, sempre coinvolgenti, Team di vertice rappresenta una guida indispensabile per chi voglia portare i propri uomini migliori a lavorare insieme per conquistare il successo". David Gergen, Direttore del Center for Public Leadership della John F. Kennedy School of Government

Il destino di un'organizzazione dipende dal suo CEO, giusto? Non secondo gli autori di Team di vertice: in un mondo in cui il cambiamento è continuo e sempre più veloce, le sfide alle quali i leader di vertice di ogni organizzazione devono rispondere vanno sempre più spesso al di là delle capacità di qualunque singolo individuo, quali che siano i suoi talenti. Il risultato è che i CEO chiedono con sempre più frequenza aiuto ai senior manager della loro azienda su questioni strategiche e cruciali.
Quando si tratta di creare un team di vertice, tuttavia, molti CEO si trovano di fronte degli ostacoli. Spesso i senior manager sono più concentrati sui loro ruoli individuali che sul lavoro comune del team. Se possono scegliere come impiegare il loro tempo, non hanno esitazioni: "Lasciatemi pensare al mio vero lavoro - dicono - invece di farmi sprecare tutto questo tempo in riunioni interminabili che non portano a nulla". Per molti senior manager sovraccarichi di lavoro, le riunioni del team di vertice diventano apparizioni obbligate in situazioni che hanno poco a che fare con i loro ruoli di leadership o con le questioni urgenti che devono affrontare per l'organizzazione; e così, comprensibilmente, preferirebbero essere altrove.
Se il CEO non dà l'assetto giusto al team, questi manager ad alto potenziale si trovano in difficoltà proprio nei momenti più importanti della vita dell'azienda, quando dovrebbero rivolgere congiuntamente tutte le loro energie e i loro talenti verso il conseguimento di un obiettivo comune. A volte possono perfino dissentire su quale debba essere la via giusta da imboccare per il bene dell'azienda.
Attingendo alle ricerche condotte con 120 team di vertice di tutto il mondo, gli autori spiegano come i CEO, i consulenti che lavorano con i team di senior manager e gli stessi senior manager possano rispondere a sei domande decisive:
- la vostra azienda ha davvero bisogno di un team di vertice?
- se la risposta è positiva, come potete stabilire uno scopo motivante per il team?
- come potete sapere se nel team ci siano le persone giuste?
- come dovrebbe essere strutturato il team, in termini di dimensioni, composizione e regole di interazione?
- di quale supporto organizzativo (premi e dati attendibili inclusi) ha bisogno un team di vertice?
- come potrete garantire che il team riceva un coaching in azione competente?

Un libro pratico, che arriva al momento giusto, e una risorsa nuova e vitale per coloro che dirigono aziende, agenzie governative, istituzioni per la formazione o per la sanità e organizzazioni non profit: per chiunque voglia guardare ai team di vertice da una prospettiva alternativa e fondata su una ricerca accurata su ciò che serve per portare al successo un team di vertice.

Ruth Wageman è visiting scholar presso il Dipartimento di Psicologia di Harvard e Direttrice della Ricerca di Hay Group.
Debra A. Nunes e James A. Burruss sono Vice-presidenti del McClelland Center for Research and Innovation di Hay Group.
J. Richard Hackman è Edgar Pierce Professor di Psicologia Sociale e delle Organizzazioni ad Harvard.