Un team si definisce virtuale quando è costituito da persone distanti fisicamente, temporalmente o strutturalmente che interagiscono tra loro al fine di realizzare un obiettivo comune e che sono collegate grazie all'uso di un'interfaccia tecnologica.
Un modello organizzativo non convenzionale sperimentato in questo periodo dal grande pubblico dello smart working emergenziale, ma che in realtà è presente già da qualche tempo in diverse realtà lavorative internazionali.
La virtualità, pur non intaccando l'efficacia e l'efficienza, genera distanza tra le persone e induce difficoltà di coordinamento, richiedendo nuovi stili di leadership e processi operativi specifici. Ne nasce un paradosso manageriale che necessita di contemperare elementi apparentemente contrapposti (libertà e regole, umanizzazione e processi, comportamenti e strumenti). Per vincere la sfida delle contraddizioni occorre una forte condivisione degli obiettivi istituzionali, una responsabilizzazione di capi e collaboratori e nuovi modelli di apprendimento.
Questo libro si propone di analizzare le condizioni di efficacia e di efficienza nella gestione dei gruppi di lavoro virtuali rispondendo in maniera operativa a queste domande cruciali: Come si crea un team virtuale efficiente? Quale modello di leadership deve avere? Come si definiscono gli obiettivi e come si misurano i risultati? Come si genere fiducia e come si struttura la comunicazione?
Il libro, supportato da solide basi scientifiche e con una tensione all'operatività, si rivolge a coloro che gestiscono virtual team e sono alla ricerca di nuovi modelli da sperimentare.

Andrea Martone, Professore associato di Organizzazione aziendale presso l'Università Carlo Cattaneo-LIUC, direttore del centro di competenze Strategic management & Family Business e Director Research and Studies presso la von Rundstedt Svizzera. È appassionato di workforce transformation e cerca di aiutare le aziende nella transizione verso il lavoro futuro.

Massimo Ramponi, Professore a contratto presso l'Università Carlo Cattaneo-LIUC, Consulente e fondatore di KIP Consulting. Svolge attività di formazione, consulenza e temporary management in ambito HR e Project Management per supportare le aziende a diventare "a prova di futuro" mettendo al centro il valore del capitale umano.