La misura delle performance aziendali: Lo SCOR DS® MODEL

"Per superare le aspettative dei nostri clienti offrendo nel contempo una risposta innovativa alle sfide di una supply chain sempre più complessa ed imprevedibile, occorre rafforzare la conoscenza sui processi, disporre di un sistema di riferimento per le misure di performance ed implementare le migliori pratiche per gestire un business economicamente, socialmente ed ambientalmente sostenibile. Il framework SCOR(r) ci ha permesso di iniziare un ambizioso programma di reingegnerizzazione della nostra futura Supply Chain con questi presupposti. Ringrazio Bruno per aver condiviso la sua vasta conoscenza sui processi aziendali ed aver indicato come dovrebbe essere gestito un progetto di miglioramento tramite il framework SCOR(r)." Cecilia Bennedsen, Head of Intercompany, PMO and Master Data. Lindt & Sprüngli France SAS

"Ripensando a quando ci siamo avvicinati al Supply Chain Management ed ai risultati oggi raggiunti come azienda, possiamo sicuramente affermare che l'integrazione del framework SCOR(r) nel nostro modello organizzativo ci ha permesso di utilizzare strumenti e metodi in grado di rispondere prontamente alle repentine e difficili sfide della "supply chain globale". Ed è proprio in questo contesto che lo SCOR(r), come Bruno ci ha anticipato durante la formazione e descrive nel libro, si dimostra valido ed efficace, ponendo le basi per le azioni di miglioramento e per la conseguente misurazione delle perfomance dei processi dell'intera supply chain tramite una metodologia davvero consistente." Chiara Miazzi, Supply Chain Manager - Aspiag Service S.r.l. (Despar)

"Quando abbiamo approcciato il framework SCOR(r), avevamo il dubbio potesse non adattarsi alla nostra caratteristica di piccola azienda, in cui le dimensioni del business ed il numero limitato di risorse umane limitate condizionano l'approccio ai progetti; tuttavia, l'Ing. Stefanutti ci ha proposto un metodo di applicazione dello SCOR(r) che, tramite alcune assunzioni e semplificazioni, ha comunque permesso di mantenere il dettaglio di analisi e l'orientamento agli obiettivi, abilitando la ridefinizione di alcuni processi per allinearli in modo più consistente alla strategia aziendale. Davide Bertinazzi, Resp. Commerciale VPLAST S.r.l.

Rimuovere le inefficienze dai processi aziendali e accrescerne sostenibilità economica, ambientale e sociale migliora le performance dell'impresa; questo significa - per un'azienda grande, media o piccola - rafforzare la propria solidità, il posizionamento sul mercato e il suo ruolo nell'ecosistema. Solo un'azienda solida e competitiva può migliorare il benessere degli individui che vi operano e, quindi, della società nel suo complesso.
Questo è il senso dello SCOR DS(r): una metodologia e una serie di strumenti di analisi in grado di evidenziare le aree di possibile miglioramento aziendale, consentendone l'ottimizzazione nel rispetto degli obiettivi strategici, dei vincoli di rischio e di impatto sulle risorse umane e sull'ambiente. La chiave dello SCOR DS(r) risiede in un legame profondo tra performance, processi, pratiche di miglioramento e skill del personale che rappresenta, a prescindere dai modelli organizzativi e dalle tecnologie, il motore di tutte le attività aziendali e il vero patrimonio su cui l'impresa dovrebbe fondare il proprio presente e, soprattutto, il proprio futuro.

Bruno Stefanutti, ingegnere elettronico, opera nel settore della consulenza organizzativa e della formazione manageriale in qualità di consulente senior in ambito di analisi/misura/simulazione dei processi, identificazione dei requisiti aziendali funzionali alle implementazioni di sistemi informativi ERP, change management e supply chain management. Nel 2007 ha fondato all'interno dell'Incubatore d'Impresa dell'Università di Padova Start Cube(r) la società Consept, che è APICS(r) Training Partner e ASCM(r) Consulting Partner. Istruttore Master APICS(r), collabora con diverse Università italiane e ha fatto parte della task force ASCM(r) di aggiornamento dello SCOR(r) alla sua versione attuale Digital Standard (DS). L'ing. Stefanutti è Alumni Member del Massachusetts Institute of Technology (MIT) di Boston.