Presentazione
Parte I. La formazione negli anni del federalismo
Walter Anello, La realtà italiana e l'esempio internazionale
(Formazione per le riforme; I nuovi contenuti della formazione per la PA)
Walter Anello, La necessità di un approccio multidimensionale
(Le difficoltà del "saper essere"; Gli ambiti professionali della dirigenza e la formazione trasversale; La "condivisione dei saperi pubblici"; La formazione come dinamica)
Walter Anello, La necessità di cambiare politiche
(Recenti proposte, mai concretizzate; La difficile realtà odierna; A proposito della "riforma Brunetta"; Bibliografia)
Parte II. Il sistema di gestione e sviluppo delle risorse umane
Pierluigi Mastrogiuseppe, Il quadro normativo e contrattuale di riferimento
(Il sistema di classificazione professionale: categorie e profili professionali; Meccanismi di progressione e sviluppo professionale; Sistema di valutazione; Le clausole contrattuali in materia di formazione del personale)
Pierluigi Mastrogiuseppe, La gestione delle risorse umane nel nuovo contesto normativo
(Relazioni sindacali meno invasive; Premiare e sanzionare; La gestione del personale nel nuovo scenario; Come spingere il cambiamento negli enti)
Luca Camurri, Il sistema delle competenze e la sua applicazione
(Premessa e obiettivi; Dalla normativa al nuovo modello di gestione; L'evoluzione dei sistemi di gestione nel sistema privato...; ... e in quello pubblico; Le principali caratteristiche del sistema di gestione delle competenze; Il concetto di "sviluppo professionale" e di competenza nel pubblico impiego; Il sistema di classificazione e i profili professionali; Le competenze e nuove procedure selettive; L'Assessment Center per la selezione; Competenze e sviluppo della retribuzione; L'occasione persa delle progressioni verticali: dallo sviluppo professionale alle "progressioni di carriera"; Il sistema di gestione delle competenze: opportunità o necessità?; Bibliografia)
Parte III. La formazione delle risorse umane
Andrea Castiello d'Antonio, La formazione nel sistema di gestione e sviluppo delle risorse umane
(L'analisi delle posizioni di lavori e dei profili professionali; La valutazione delle risorse umane e l'analisi delle dinamiche organizzative; Lo sviluppo delle risorse umane e il "posto" della formazione; Bibliografia)
Andrea Castiello d'Antonio, L'apprendimento e il cambiamento nell'adulto in formazione
(L'area concettuale della tematica; Le questioni di base: cosa significa apprendere e cambiare; L'essere umano come soggetto di apprendimento; Cambiamento individuale e cambiamento organizzativo; Lifelong learning e auto-formazione; L'organizzazione che apprende; Bibliografia)
Andrea Castiello d'Antonio, Rendere "utile" la formazione: i vantaggi per gli individui e l'Organizzazione
(Il rapporto tra Organizzazione, risorse umane e formazione; La formazione tra razionalità organizzativa e benessere personale; Talune condizioni di efficacia della formazione; La motivazione alla formazione e allo sviluppo personal-professionale; I limiti della formazione nel contesto delle culture organizzative; Bibliografia)
Parte IV. Il modello di gestione della formazione
Andrea Castiello d'Antonio, Introduzione. L'andragogia come modello di formazione
(I principi di base; Il ruolo del formatore; Il processo formativo; Bibliografia)
Andrea Castiello d'Antonio, Le fonti e le tecniche di analisi dei fabbisogni di formazione
(Perché l'analisi dei fabbisogni; Fabbisogni individuali, di gruppo e dell'organizzazione; I fabbisogni formativi derivati dalle fonti indirette; Le fonti dirette delle necessità di formazione; Le tecniche di analisi dei bisogni collegate alle fonti dirette. Interviste, situazioni di gruppo e questionari; Bibliografia)
Andrea Castiello d'Antonio, La pianificazione annuale e pluriennale della formazione e la formazione finalizzata
(Mappatura e sintesi delle necessità di formazione rilevate; Check di congruità con l'Organizzazione e le sue politiche; Il collegamento tra obiettivi formativi e obiettivi organizzativi; Analisi dei soggetti e/o delle popolazioni coinvolte; Tradurre le necessità formative in ipotesi di piani; Analizzare e suddividere le tematiche per complessità e altri criteri; Finalizzare le tematiche; Tempificazione e strutturazione dei piani di formazione; Programmazione della formazione delle amministrazioni pubbliche; Bibliografia)
Andrea Castiello d'Antonio, L'identificazione dei progetti operativi e delle risorse necessarie
(Operazionalizzare la pianificazione annuale; Progetti operativi e attualità formative; L'identificazione delle impostazioni formative; Le principali metodologie formative; Mappatura degli attori della formazione, interni ed esterni; Stima e controllo dei costi della formazione; Orientamento, contatti e prima scelta delle risorse esterne; Esplicitazione delle modalità di intervento. Analisi e seconda scelta; Bibliografia)
Andrea Castiello d'Antonio, La definizione delle attese sui risultati della formazione
(Chiarimento e gestione delle attese organizzative; Declinazione delle attese organizzative e identificazione delle modalità di valutazione; Comunicazione interna sui piani di formazione; Assicurarsi il commitment del vertice e dei dirigenti; Bibliografia)
Andrea Castiello d'Antonio, Le modalità operative dell'erogazione della formazione
(La scelta definitiva delle risorse esterne e interne; La progettazione operativa delle specifiche attività formative; Il check sui progetti e sull'insieme; L'organizzazione dei supporti logistici e didattici; La gestione delle convocazioni e degli spazi/tempi della formazione; L'avvio delle attività formative; Bibliografia)
Andrea Castiello d'Antonio, La gestione e il monitoraggio in itinere della formazione
(Il processo di formazione; La gestione dei collegamenti con gli attori del processo; La ricezione di feedback, analisi e valutazioni; Il ruolo del tutor; L'analisi dei risultati di reazione a breve termine: Bibliografia)
Andrea Castiello d'Antonio, Il sistema di valutazione dei risultati e il miglioramento evolutivo
(Aspetti e problematiche della valutazione dell'efficacia formativa; Il focus sui cambiamenti e sugli apprendimenti; Le metodologie di valutazione; Gli effetti generali sull'Organizzazione; Il coinvolgimento dei partecipanti nella ridefinizione delle iniziative formative; Alcune condizioni di efficacia dell'azione formativa; Bibliografia)
Andrea Castiello d'Antonio, La comunicazione interna e il coinvolgimento delle strutture sulla formazione
(La comunicazione interna; Il coinvolgimento delle strutture organizzative; Bibliografia)
Parte V. Ipotesi di applicazione del modello di formazione
Luca Camurri, Il sistema formativo in ottica di sviluppo delle competenze
(Premessa e obiettivi; L'importanza di un modello di gestione e sviluppo; La diversificazione degli interventi formativi: costo, spesa o investimento?; Fra anomalie applicative e corretto utilizzo di una leva strategica; Tipologie di formazione per lo sviluppo delle competenze; La formazione nella gestione; La formazione per l'ampliamento delle competenze: i cambiamenti di profilo professionale, la mobilità interna; Rapporti fra formazione, potenziale e sviluppo di carriera; La formazione per i cambiamenti organizzativi)
Luca Camurri, Esempi e contenuti formativi per la gestione e lo sviluppo delle risorse umane
(Premessa e obiettivi; Quale formazione: l'analisi dei fabbisogni e gli strumenti per la sua gestione; Fra informazione, comunicazione

Contributors: Walter Anello, Luca Camurri, Pierluigi Mastrogiuseppe

Serie: Am / La prima collana di management in Italia

Subjects: Organization and Human Resources - Training - Theories and Techniques of Management and Development of Human Resources, Industrial and Organizational Psychology

Level: Books for Professionals