
Il mediano bancario.
Il ruolo strategico dello sportellista e del personale di back office in banca
L’autore, che ha conosciuto bene dal di dentro il mondo della banca, ha voluto con questo libro mettere in evidenza quegli aspetti del lavoro interno, dall’operatore di back office al semplice operatore di sportello, sui quali in primis poggia la catena produttiva capace di garantire un servizio di qualità al cliente finale.
Pages: 136
ISBN: 9788846451156
Edition: 5a ristampa 2011, 1a edizione 2004
Publisher code: 111.5
Availability: Esaurito
Pages: 136
ISBN: 9788856872873
Edizione:1a edizione 2004
Publisher code: 111.5
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